Allgemeine Geschäftsbedingungen

Planetagile Training und Consulting
Marc Schmetkamp
Schillerstr. 53a

15370 Fredersdorf

Im Folgenden planetagile genannt.

1. Allgemeines

Durch die Anmeldung zum Kursprogramm der planetagile sowie Vertragsschluss einer Ausbildungs- oder Beratungsdienstleistung erkennt der Auftraggeber die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verbindlich an.

2. Anmeldung und Zahlungsbedingungen

2.1.

Eine Anmeldung erfolgt nach persönlichem Kontakt per Telefon, E-Mail, Post oder über das bereitgestellte Online-Formular. Sie wird rechtswirksam durch die Zusendung einer verbindlichen Auftrags- oder Anmeldebestätigung per Post oder E-Mail.

2.2.

Ein Widerruf kann innerhalb einer Frist von 14 Tagen schriftlich per E-Mail oder per Post erfolgen.

2.3.

Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Das Kursangebot beinhaltet die ausgewiesenen Inklusivleistungen. Im Falle von Beratung und Inhouseangeboten werden die Leistungen individuell vereinbart.

2.4.

Die Rechnungsstellung erfolgt in der Regel bis 30 Tage vor Kursbeginn oder nach individueller Vereinbarung.

2.5.

Inhouse-Maßnahmen werden nach Aufwand berechnet. Hierbei behält sich planetagile eine Abrechnung bereits abgeleisteter Dienstleistung auch während der Maßnahme vor.

2.6.

Die planetagile ist berechtigt, dem Kunden Rechnungen in elektronischer Form zu übermitteln.

2.7.

Im Falle von Zahlungsverzug behält sich planetagile die Berechnung von Verzugszinsen im gesetzlichen Rahmen vor.

2.8.

Die Aufrechnung oder die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes durch den Kunden gegen fällige Rechnungsbeträge für erbrachte Leistungen ist nur zulässig, sofern die zugrunde liegenden Ansprüche von planetagile anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind oder der Gegenanspruch mit der in Rechnung gestellten Leistung im Zusammenhang steht. Die gerichtliche Geltendmachung vorgenannter Ansprüche steht der planetagile frei.

3. Stornierung und Umbuchung

3.1.

Für kundenspezifische Angebote gelten die folgenden Stornierungsbedingungen:

Seminare und Workshops:

  • 4 bis 8 Wochen vor Seminarbeginn: 30% der Seminargebühr (zzgl. MwSt.).
  • Weniger als 4 Wochen bis eine Woche vor Seminarbeginn: 50% der Seminargebühr (zzgl. MwSt.).
  • Weniger als eine Woche vor Seminarbeginn: 100% der Seminargebühr (zzgl. MwSt.).

3.2.

Leistungserbringung bei Inhouse Trainings und Beratungsaufträgen:

Geht uns eine schriftliche Verschiebung der Leistungserbringung 10 Arbeitstage vor geplantem Leistungsbeginn oder später zu und ist die vereinbarte Dienstleistung über einen längeren Zeitraum als einen Monat zu erbringen, so hat die planetagile das Recht, 50 % der in diesem Monat geplanten Trainingsstage als Abschlagszahlung (ohne Leistungserbringung) in Rechnung zu stellen. Sollte es auf Kundenwunsch, während einer Leistungserbringung zu einer Unterbrechung aus wichtigem Grund kommen und dauert diese länger als einen Monat, so hat die planetagile das Recht, 50 % der von der Verschiebung betroffenen Trainingstage als Abschlagszahlung (ohne Leistungserbringung) in Rechnung zu stellen.

Bestellte Tageskontingente kann der Kunde bis 20 Arbeitstage vor Beginn der geplanten Ausführung kostenfrei stornieren. Erfolgt die Stornierung mit kürzerer Frist, steht der planetagile eine Entschädigung in Höhe der ursprünglich vereinbarten Vergütung zu.

Anfallende Barauslagen, Spesen, Reisekosten, etc. sind gegen Rechnungslegung seitens der planetagile vom Auftraggeber zusätzlich zu erstatten. Der Auftraggeber erklärt sich damit einverstanden, Reise- und Unterbringungskosten im üblichen Rahmen zu erstatten. (Bahn- und Flugreisen 1. Klasse einschließlich Aufgabegepäck, Kilometerpauschale von € 0,42 zzgl. MwSt., Übernachtungskosten in adäquaten Business-Hotels inklusive Frühstück entsprechend der tagesaktuellen Preise in der Nähe des Ausführungsortes)

Die Vergütung erfolgt nach Aufwand mit dem vereinbarten Stunden- oder Tagessatz:

  • Ganztägige Veranstaltungen in Höhe von € 2400,- netto. (entsprechend 7 Netto-Stunden)
  • Halbtägige Veranstaltungen werden mit 70% des Tagessatzes berechnet.
  • Stundengenaue Abrechnung ist nur bei individuell vereinbarten Terminen möglich, wobei die Nutzung von gebündelten Coachingterminen jederzeit möglich ist. Der Stundensatz beträgt üblicherweise € 340,- netto.
  • Eine gestaffelte Bepreisung ist jederzeit nach Vereinbarung möglich.

3.3.

Bei offenen Kursen gelten die folgenden Stornokonditionen:

  • 4 bis 16 Wochen vor Seminarbeginn: 30% der Kursgebühr.
  • Weniger als 4 Wochen vor Seminarbeginn: 50% der Kursgebühr.
  • Bei Nichterscheinen zum Seminartermin: 100% der Kursgebühr.

Sie haben bei Stornierung Ihres Platzes oder bei Krankheit die Möglichkeit, einen Ersatzteilnehmer zu benennen. In dem Fall wird keine Stornogebühr fällig.

Eine Umbuchung des Kurses durch den Teilnehmer ist einmalig kostenfrei möglich. Weitere Umbuchungen werden seitens der planetagile mit einer Aufwandspauschale in Höhe von € 200,- netto berechnet.

4. Klimaneutralität

Planetagile versteht sich als klimaneutrales Trainings- und Beratungsunternehmen. Unsere Zielsetzung ist es, die Folgen des Klimawandels durch entsprechende Maßnahmen zu reduzieren. Wenn möglich verzichten wir auf innerdeutsche Reisen und führen unsere angebotenen Kurse und Dienstleistungen auf den gängigen Remote-Plattformen durch. Dies gilt insbesondere für stundenweise Beauftragung.

5. Haftung

5.1.

Kurse und sonstigen Dienstleistungen werden von sorgfältig durch von planetagile ausgewählte Trainer und Berater nach bestem Wissen und Gewissen vorbereitet und durchgeführt. Die planetagile übernimmt keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit in Bezug auf die Trainingsunterlagen und die Durchführung des Trainings oder der erbrachten sonstigen Dienstleistung.

5.2.

Planetagile haftet auf Schadensersatz nur bei Verschulden. Die Haftung auf Schadensersatz, insbesondere wegen Pflichtverletzung, Verzögerung der Leistung oder nicht bzw. nicht wie geschuldet erbrachter Leistung, ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei fahrlässiger Verletzung vertragswesentlicher Pflichten durch Planetagile oder ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen und voraussehbaren unmittelbaren Schaden begrenzt.

5.3.

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass Planetagile keine Verantwortung für Unfälle, die sich auf dem Weg des Kunden zum und vom Seminarort ereignen, übernimmt. Als Seminarort gilt jeder Ort, der mit dem Auftraggeber vereinbart oder als Ausführungsstandort ausgewählt wurde. Handelt es sich dabei um Trainingsräume in einem Gebäude, so beginnt und endet der Weg des Kunden am allgemeinen Eingang zu den Trainingsräumen.

5.4.

Eine wesentliche Vertragspflicht liegt vor, wenn sich die Pflichtverletzung auf eine Pflicht bezieht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertraut hat und vertrauen durfte. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die Planetagile zu vertreten hat, oder bei zwingender Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

5.5.

Soweit der Schadensersatzanspruch der Planetagile gegenüber ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Schadensersatzhaftung ihrer Arbeitnehmer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

6. Absage oder Veränderung der Veranstaltungsbedingungen

6.1.

Planetagile behält sich die Absage, Verlegung oder terminliche Verschiebung eines offenen Kursangebotes wegen zu geringer Teilnehmerzahl bis spätestens 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn vor. Bis dahin geleistete Zahlungen werden dem Auftraggeber binnen einer Frist von einer Woche ohne Abzüge zurückerstattet, sofern eine Verschiebung oder Verlegung aus zwingendem Grund nicht möglich ist. Etwaige entstandene Reise- und Übernachtungskosten seitens des Teilnehmenden sind nicht anrechenbar.

6.2.

Bei Abwesenheit des ausführenden Beraters oder Trainers sorgt planetagile für einen qualifizierten Ersatz und garantiert damit die Durchführung.

6.3.

Planetagile behält sich vor, im Falle von unvorhersehbaren gesetzlichen und gesellschaftlichen Einschränkungen alle Präsenz-Veranstaltung in einem Remote-Format auszuführen. Dies gilt insbesondere bei Reisebeschränkungen im Falle einer Pandemie.

6.4.

Leistungen und Inhalte der angebotenen Kurse können durch Planetagile bei Bedarf geändert werden, wenn diese Änderung den Gesamtcharakter des Angebotes nicht maßgeblich verändert.

6.5.

Im Falle von online durchgeführten Bildungs- und Beratungsangeboten ist Planetagile um adäquate technische Ausstattung und Verbindungsqualität bemüht. Einschränkungen in der Verbindungsqualität und Störungen in der Nutzung entsprechender Tools liegen nicht in der Verantwortung des Veranstalters und sind daher nicht als Vertragsbruch anzusehen. Ein daraus resultierendes Rücktritts- oder Schadensersatzrecht wird nicht anerkannt.

7. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Strausberg. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

8. Salvatorische Klausel

Eine eventuelle Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen berührt die übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Klauseln gilt dasjenige vereinbart, was dem wirtschaftlich Gewollten in rechtlich zulässiger Weise am Ehesten entspricht. Dies gilt auch für die ergänzende Vertragsauslegung.

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