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7 Aufgaben des erfolgreichen OKR Facilitator

erfolgreicher OKR Facilitator

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OKR (Objectives & Key Results brauchen eine starke Persönlichkeit - einen OKR Facilitator!

Wenn es um Ziele und Strategien geht, kommt heute kaum mehr eine Organisation an einem Framework vorbei. OKRs sind in der Unternehmenswelt von heute nicht mehr wegzudenken. Vor allem deshalb oder gerade weil wir uns, mehr denn je, in einer komplexen Welt bewegen. Eine Welt, bei der ständiges Anpassen, Validieren, Experimentieren und Reflektieren die einzigen Möglichkeiten schaffen, um Unternehmen auf Kurs zu halten. Und gleichzeitig neue Wirkfelder zu erschließen, die uns zukunftsfähig machen. OKR bilden hierbei die Brücke. Zwischen theoretischer Visionsorientierung und unmittelbarer praktischer Umsetzung. Zielgerichtet, kundenspezifisch und outcomeorientiert.

Weshalb wir nicht weiterkommen?

Auch wenn Komplexität fast schon Anwärter auf den ersten Platz der Unwörter des Jahrzehnt zu sein scheint, ist doch eines klar: Unsere Zukunft wird komplexer. Immer mehr. Digitalisierung, Globalisierung, wachsender Marktdruck. Das alles ist nicht neu, aber inzwischen derart präsent, dass kein Unternehmen davor die Augen verschließen kann.

Im Komplexen gibt es nur wenige Wirkfaktoren, die unterstützen können:

  • Intuition
  • Innovation
  • Emotion
  • Kreativität

Und diese wollen und müssen gefördert werden. Traditionelle Prinzipien, althergebrachte Führungsmuster, Arbeiten auf Anweisung und Spezialistentum helfen hier nicht weiter. Im Gegenteil, die unterbinden, verhindern sogar, dass Menschen das tun, was es braucht, um Komplexität zu bewältigen. Und genau hier kommen OKR ins Spiel.

OKR managen sich nicht von alleine!

Wie alle Frameworks in der agilen Welt sind auch Objectives & Key Results keine Selbstläufer. Auch wenn das in manchen Organisationen immer noch geglaubt wird. Ja, Management kostet Zeit und Ressourcen. Rollen binden Arbeitszeit, die fehlt, um Tagesgeschäft und Projekte nach vorne zu bringen. Und dennoch zeigt die Erfahrung, dass es ohne nicht funktionieren kann. Studien zufolge ist ein Mangel an Fähigkeiten und Erfahrungen in fast 40% aller Beobachtungen der Grund für das Scheitern agiler Methoden. 26% aller Befragten gaben an, dass es am Ownership fehlt. (Quelle: State of Agile Report 2022)

Gründe für Scheitern agiler Frameworks

Und hier kommen OKR Facilitator:innen ins Spiel. Denn seine/ihre Rolle ist es, genau diese Missstände zu beseitigen. Angefangen bei sich/ihr selbst. Aber was genau macht ein OKR-Facilitator? Welche Aufgabenfelder sind in der Rolle verwurzelt und wie sehen Tagesablauf und Arbeitsprozesse genau aus? Ein Blick auf die ausgestaltete Rolle macht es deutlich:

  • Prozessverantwortung: Als OKR Facilitator liegt deine Verantwortlichkeit in der Einführung und Einhaltung eines klar definierten Prozesses. OKR bringt eine Struktur mit sich, die funktioniert. Abweichungen und Anpassungen an alteingesessene Abläufe und Rollenbilder führen schnell zur Infragestellung der Wirksamkeit. Achte darauf, dass die Organisation sich an das Framework hält. Manches mal auch gegen den Widerstand vieler. 
  • Changebegleitung: OKR bringt fast zwangsläufig die bestehenden Strukturen der Organisation ins Wanken. Denn das agile Framework macht Missstände und Irrglauben sichtbar. Egal ob Matrixorganisation, Holokratie oder auch agiles Unternehmen. Durch OKR finden sich Teams zusammen und fangen an zu gestalten. Und nicht selten finden neue Konstrukte Platz und dürfen getestet werden. Und du bist die entscheidende Rolle dies zuzulassen und zu fördern.
  • Eventgestaltung: Wenn Austausch, gemeinsames Denken und Handeln Einzug in die Organisation nimmt, sind geplante und relevante Events nicht fern. Diese wollen geplant, strukturiert und moderiert werden. Als OKR Facilitator liegt genau hier eines deiner Aufgabenfelder. Ein Meeting ist nur so effektiv, wie sein Moderator. 
  • Mensch- und Teamentwicklung: Du bist der Coach der Mitglieder der Organisation. OKR lebt von den Menschen, im einzelnen und von den Teams, in denen alle Effekte erzielen wollen. Und dafür braucht es dich. Denn du führst zusammen, was zusammengehört. Machst Mut, unterstützt und hilfst dabei den richtigen Weg zu finden. Dabei bist du immer auf Augenhöhe und unterstützt, wo du nur kannst.
  • Konfliktbeseitigung: Veränderungen, ob klein oder groß, bringen Konflikte mit sich. Das liegt in der Natur der Sache. Manchmal aus persönlichen Gründen, manchmal Rollenkonflikte, oft auch Zielkonflikte. Und genau darin liegt die Kraft von OKR. Du fragst dich jetzt, was ist gut an Streitereien? Ganz einfach: Sie bringen uns näher zueinander und schaffen Vertrauen. Aber nur dann, wenn wir e auch schaffen, sie zu beseitigen.
  • Kommunikationsbereitstellung: Das ist nichts neues. Wenn wir nicht miteinander reden, werden wir Probleme nicht beseitigen. Oder anders: Ein Tool ist nur so gut, wie die Menschen, die es nutzen. Und der Nutzen von OKR liegt darin, viel und oft miteinander zu sprechen. "Individuen und Interaktionen vor Prozessen und Werkzeugen" Und du darfst dazu einladen und den Austausch fördern, über alle Ebenen der Organisation hinweg.
  • Formulierungsbeschaffung: Vielfach geht es um die richtigen Worte, die OKRs erst wirksam machen. Die gut ausformulierte Vision, die Zugkraft hat. Das Moal, das Orientierung geben darf oder die Objectives, die Outcome erzeugen wollen. Manchmal kommt es auf die richtigen Worte an und manchmal sind Wortklaubereien fehl am Platz. Du weißt um die Wirkung von Worten und kannst unterstützen das Richtige richtig auszudrücken.

OKR Facilitator: Viele Aufgaben - eine Rolle

OKR Facilitator


Vielleicht glauben wir, dass der OKR Facilitator nicht im Rampenlicht steht. Dass die Rolle eher eine zurückhaltende ist. Dem ist nicht so.

Und: Die Rolle ist für den Erfolg von OKR mehr als bedeutsam. Bei all den Aufgaben, die sie mit sich bringt, wird schnell klar: Das lässt sich nicht zwischen Tür und Angel bewältigen. 

OKR Facilitatoren brauchen qualifizierte Aus- und Weiterbildungen. Sie brauchen intensive Begleitung bei den ersten Gehversuchen. Sie brauchen Unterstützung, wenn es mal nicht laufen will. Sie müssen ständig darauf bedacht sein, sich zu entwickeln und zu reflektieren. Denn sie sind es, die dem Framework das Laufen beibringen.

Wenn auch du OKRs in deiner Organisation einführen willst, sind wir gerne deine Sparringspartner, deine Mentoren, Ausbilder und Prozessbegleiter. Sprich uns also gerne zu den Möglichkeiten oder melde dich bei uns zu deiner OKR Facilitator Ausbildung an.

About the author

Marc Schmetkamp

Marc Schmetkamp ist agiler Coach, Mentor und Organisationsentwickler. Gemeinsam mit dem Team von Planetagile entwickelt er Strategien, die passgenau Organisationen dabei unterstützen, den Start in agile Arbeitsweisen und effektive Zusammenarbeit zu meistern. Dabei ist es Marc besonders wichtig, den Fokus auf den Menschen zu legen und Werte lebendig werden zu lassen.


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